സർക്കാർ പദ്ധതികൾ എളുപ്പത്തിൽ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ ബഹുഭാഷാ എഐ ചാറ്റ്ബോട്ട് ജുഗൽബന്ദി മൈക്രോസോഫ്റ്റ് പുറത്തിറക്കി. മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ ബിൽഡ് 2023 ഇവന്റിലാണ് ജുഗൽബന്ദി അനാവരണം ചെയ്തത്. Azure OpenAI സേവനം വഴി ചാറ്റ്ബോട്ട് GPT മോഡലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
ഇതുവരെ, ചാറ്റ്ബോട്ട് ഇന്ത്യയിലെ 22 ഔദ്യോഗിക ഭാഷകളിൽ പത്തെണ്ണവും മൊത്തം 20,000 സർക്കാർ പരിപാടികളിൽ 171 എണ്ണവും ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഇന്ത്യൻ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ടെക്നോളജി മദ്രാസിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ഓപ്പൺ സോഴ്സ് ഭാഷാ AI കേന്ദ്രമായ AI4Bharat-ൽ നിന്നുളള ഭാഷാ മാതൃകകൾ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇൻഫോസിസിന്റെ സഹസ്ഥാപകൻ നന്ദൻ നിലേകനിയുടെ പിന്തുണയുള്ള ഇന്ത്യൻ ഗവേഷണ ഗ്രൂപ്പാണ് ജുഗൽബന്ദി.
AI- അധിഷ്ഠിതമായ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് 10 വ്യത്യസ്ത ഭാഷകളിൽ ചോദ്യങ്ങൾ മനസിലാക്കാനും സർക്കാർ വെബ്സൈറ്റുകളിൽ നിന്ന് പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ വീണ്ടെടുക്കാനും കഴിയും.ഇത് പിന്നീട് ഇംഗ്ലീഷിൽ നിന്ന് പ്രാദേശിക ഭാഷകളിലേക്ക് വിവരങ്ങൾ വിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു. ഇത് പ്രേക്ഷകർക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതും മനസ്സിലാക്കാവുന്നതുമാക്കി മാറ്റുന്നു.
വ്യാപകമായ പ്രവേശനക്ഷമത ഉറപ്പാക്കാൻ, മെറ്റയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള വാട്ട്സ്ആപ്പിലൂടെയാണ് ജുഗൽബന്ദി പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, ജുഗൽബന്ദി സർക്കാർ പദ്ധതി വിവരങ്ങൾ നേരിട്ട് വ്യക്തികളുടെ വിരൽത്തുമ്പിൽ എത്തിക്കുന്നു, ഇത് സൗകര്യപ്രദവും ഉപയോക്തൃ സൗഹൃദവുമാക്കുന്നു. ജനസംഖ്യയുടെ 11 ശതമാനം മാത്രം ഇംഗ്ലീഷ് സംസാരിക്കുന്ന ഇന്ത്യയിൽ പ്രാദേശിക ഭാഷകളിൽ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിലൂടെ, ജുഗൽബന്ദി ഭാഷാ വിഭജനത്തെ മറികടക്കുകയും സർക്കാർ പദ്ധതികൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിലും പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിലും വെല്ലുവിളികൾ നേരിടേണ്ടിവരുന്ന വ്യക്തികളെ ശാക്തീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.