വ്യോമയാന മേഖലയിൽ യാത്രക്കാർക്ക് ആശ്വാസം നൽകുന്ന പരിഷ്കാരങ്ങളുമായി സിവിൽ ഏവിയേഷൻ മന്ത്രാലയം. പുതിയ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, വിമാനങ്ങളിലെ ആകെ സീറ്റുകളുടെ 60 ശതമാനമെങ്കിലും സീറ്റ് സെലക്ഷൻ ചാർജ് പോലുള്ള അധിക നിരക്ക് ഈടാക്കാതെ യാത്രക്കാർക്ക് ലഭ്യമാക്കണമെന്ന് ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറൽ ഓഫ് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ (DGCA) ഉത്തരവിട്ടു. ഒരേ പിഎൻആറിൽ (PNR) ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന കുടുംബാംഗങ്ങൾക്കും ഗ്രൂപ്പുകൾക്കും ഒരുമിച്ച് സീറ്റുകൾ ഉറപ്പാക്കണമെന്നും നിർദ്ദേശമുണ്ട്.
സ്പോർട്സ് ഉപകരണങ്ങൾ, സംഗീത ഉപകരണങ്ങൾ, വളർത്തുമൃഗങ്ങൾ എന്നിവ കൊണ്ടുപോകുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചട്ടങ്ങൾ കൂടുതൽ സുതാര്യമാക്കാനും വിമാനക്കമ്പനികൾക്ക് കർശന നിർദ്ദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. യാത്രക്കാരുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമാണ് ഈ പരിഷ്കാരങ്ങളിലൂടെ സർക്കാർ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. വിമാനം വൈകുകയോ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോഴുള്ള യാത്രക്കാരുടെ അവകാശങ്ങൾ വിമാനത്താവളങ്ങളിലും ആപ്പുകളിലും പ്രാദേശിക ഭാഷകളിലടക്കം പ്രദർശിപ്പിക്കാനും മാർഗരേഖയിൽ വ്യക്തമാക്കുന്നു.
വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ കുറഞ്ഞ നിരക്കിലുള്ള ലഘുഭക്ഷണശാലകൾ, സൗജന്യ വൈഫൈ, പുസ്തകങ്ങൾ കൈമാറുന്നതിനുള്ള ‘ഫ്ലൈബ്രറി’ തുടങ്ങിയ സൗകര്യങ്ങളും ഇതോടൊപ്പം ഏർപ്പെടുത്തും. രാജ്യത്തെ ആഭ്യന്തര വ്യോമയാന മേഖല അതിവേഗം വളരുന്ന സാഹചര്യത്തിലാണ് യാത്രക്കാരെ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള ഈ സുപ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ വരുന്നത്.
the dgca has ordered airlines in india to provide 60% of seats without selection charges. learn about the new rules for family seating, airport snacks, and passenger rights.
